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ENVÍOS Y ENTREGA:
Tarifas: Los gastos de envío serán por cuenta del cliente, dependiendo su importe del destino en cada caso.
La entrega del pedido se realizará en un plazo razonable en torno a los 3 y 7 días en territorio nacional, siempre supeditado a los servicios de mensajería existentes.
El importe a cobrar por los gastos de envío será el especificado en la correspondiente tabla. Los costes de transporte se detallan en la página que resume la compra antes de confirmar el pedido.
Los precios detallados en la tabla no incluyen los gastos de aranceles de importación e impuestos locales que correrán a cargo del cliente en destino.
Las tarifas son en euros (€) con IVA incluido.
Para grandes pedidos, que puedan superar lo establecido en la siguiente tabla, se ruega contactar con la empresa para concertar un mejor servicio.
Si su país o región no está en la lista y quiere realizar un pedido, contacte con nosotros a través de tienda@decorashops.com y le informaremos de los trámites a seguir.
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1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
10 |
15 |
20 |
25 |
30 |
€/kg adicional |
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PENÍNSULA |
3,99 |
4,10 |
4,25 |
4,39 |
4,55 |
6,66 |
7,30 |
8,77 |
9,40 |
9,92 |
0,32 |
|
PORTUGAL |
3,99 |
4,10 |
4,25 |
4,39 |
4,55 |
7,90 |
9,25 |
11,11 |
11,95 |
12,95 |
0,42 |
|
LOCAL |
3,19 |
3,49 |
3,79 |
3,99 |
4,25 |
4,99 |
5,51 |
6,04 |
6,56 |
7,09 |
0,22 |
|
BALEARES |
4,99 |
5,48 |
5,97 |
6,46 |
6,95 |
9,40 |
11,85 |
14,30 |
16,75 |
19,20 |
0,49 |
|
CANARIAS-24 |
8,99 |
12,48 |
15,97 |
19,46 |
22,95 |
40,40 |
57,85 |
75,30 |
92,75 |
110,20 |
3,49 |
|
CANARIAS-48 |
7,89 |
10,28 |
12,67 |
15,06 |
17,45 |
29,40 |
41,35 |
53,30 |
65,25 |
77,20 |
2,39 |
|
CANARIAS MARÍTIMO |
8,45 |
8,90 |
9,35 |
9,50 |
10,25 |
12,50 |
14,75 |
17,00 |
19,25 |
21,50 |
0,45 |
|
CEUTA - MELILA |
8,94 |
9,88 |
10,82 |
11,76 |
12,70 |
17,40 |
22,10 |
26,80 |
31,50 |
36,20 |
0,94 |
Lugar de entrega: Se recomienda indicar lo más detalladamente posible la dirección de entrega, los datos de contacto y un teléfono móvil por si surgiera cualquier imprevisto. De la misma manera, se aconseja hacer cualquier tipo de observación durante la tramitación del pedido que pueda ser importante para su posterior entrega.
DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
El hecho de comprar sin poder tener el producto entre las manos, puede crear ciertas dudas, por ello DECORASHOPS facilita en todo momento el proceso de devolución.
Para ello solo debe cumplir con lo siguiente:
1. No estar fuera del plazo de 14 días a partir del momento en que usted recibe su pedido.
2. Enviarlo con la misma caja y en perfectas condiciones de embalaje.
3. Contactar con nosotros para saber dónde enviarlo tienda@decorashops.com
4. Rogamos, nos informe del motivo de la devolución, así podremos mejorar de cara al futuro.
Una vez, el pedido ha llegado a nuestro almacén y haya sido revisado, se procederá a la devolución del dinero.DECORASHOPS devolverá dicho importe en un máximo de 14 días naturales desde la recepción de la solicitud de devolución en debida forma, si bien, se reserva el derecho de retener el reembolso hasta la recepción de los bienes o la confirmación de la solicitud de devolución, así como los datos adicionales que se pudieran precisar para efectuar la misma.
Por otro lado, DECORASHOPS no se hará cargo de los portes de devolución del producto hasta nuestro almacén.
Si recibe un producto estropeado o erróneo, debe contactar con nosotros lo antes posible mediante la dirección de correo electrónico tienda@decorashops. Para ello solicitamos que nos envíe una fotografía del producto dañado, nº de pedido y nos explique la problemática. Después de revisarlo contactaremos con usted lo antes posible para ofrecerte la mejor solución.